Q:怎么查看课题组的信用额度、未报销的测试费用和目前可用额度？

A:进入大型仪器共享管理系统 — 个人主页查看。

1.额度指系统设置的本课题组可欠费使用的最大金额，一般为5000元；

2.未报销测试费指本课题组所有成员累积产生的未进行报销的测试费用；

3.可用额度指本课题组所有成员还可使用的测试费用。

Q：发现已经确认后的收费有问题怎么办？

A：课题组负责人或财务助理进行车撤回操作。具体流程：财务管理—报销管理—报销项目—撤回收费

Q：仪器测试费报销的时候，除了仪器共享系统打印的报销单还需要附其他材料吗？还需要找学院的实验办签字吗？

A：不需要，只提交报销单就可以。不需要各实验办签字。

  Q:生成报销单无法弹出确认窗口（下图）怎么办？

A：建议更换浏览器。建议使用IE10及以上版本的IE浏览器、火狐浏览器（Firefox 4.0及以上）和谷歌浏览器访问仪器共享系统。

Q：如何在新版仪器共享平台该如何查看结余余额？

A：课题组负责人点击右上角切换角色至“课题组负责人”点击红色字体的课题组-“财务”，即可查看。对余额存在疑问请与各学院实验办主任进行确认。

Q：结余余额在新版仪器共享平台如何扣除？

A：

1.有余额的情况下，系统优先扣减余额

2.余额只可扣减本院产生的测试费用

3.每月10、20、30号集中扣减

4.系统自动核减，无需生成报销单

如有特殊情况请联系实验室建设与管理处仪器平台管理科（85310430）。

Q:如果要使用其他老师的经费报销测试费，怎么操作？

A：仪器共享系统不做经费授权，如需要使用其他人经费负责人的经费，请先在财务系统完成授权，后在仪器共享系统完成同步。具体操作如下：

1.经费负责人在财务系统给课题组负责人授权；

2.授权完成后，课题组负责人在仪器共享系统同步经费信息。（同步方法：点击“财务管理—报销管理—经费管理—更新”）

3.如果财务助理操作，在课题组负责人完成经费信息同步后，财务助理需要登录仪器共享系统同步经费信息（同步方法：点击“财务管理—报销管理—经费管理—更新”）。

Q:课题组负责人已经给财务助理授权，但是财务助理登录后看不到“财务管理”模块怎么办？

A:授权的财务助理登录系统后，点击右上角角色切换选择财务助理，即可看到“财务管理”。

Q:课题组负责人的信用额度太高（学生使用会超支），或者太低了（需要经常进行报销，不方便），怎么办？

A：目前系统默认课题组负责人的信用额度为5000元，如果有调整信用额度的需求（可调高也可调低），请您填写《陕西师范大学大型仪器共享管理平台信用额度调整申请表》，并提交至实验室建设与管理处仪器平台管理科（校务楼101）。

Q:报销单已提交至计划财务处，收到计划财务处发送的退单短信，接下来该怎么处理？

A:收到退单短信后，请隔天重新生成报销单，具体步骤如下：

1.进入报销管理-报销单页面，查看被退单的报销单是否显示“报销失败”的状态（如果退单了且隔天未显示“报销失败”，请联系仪器共享系统客服4000175664，协助解决）；

2.点击“撤回”

3.重新提交报销。

如遇其他问题，请您联系实验室建设与管理处仪器平台管理科。

联系人：王琼   刘霞；   电话：85310430

附件：陕西师范大学大型仪器共享管理平台信用额度调整申请表.docx